Questions & réponses
Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus courantes !
-
Qu’est-ce qu’une remorque vélo cargo ?
Une remorque vélo cargo est une remorque de transport qui permet de transporter des bagages, des marchandises et du matériel derrière un vélo. Elle peut notamment être pratique pour les courses, le matériel de camping, les colis, les outils et les équipements de loisirs. Hamax Venture peut être utilisé à la fois comme remorque vélo et comme chariot à main.
-
Qu’est-ce qui est inclus lors de l’achat de Venture Cargo ?
Venture est livré avec une plateforme de chargement, un cadre, des roues, un bras d’attelage, une attache vélo, un drapeau de sécurité, un pied de support, des protections de roues et des équipements permettant de sécuriser le chargement. Il comprend également un séparateur de bagages mobile, quatre crochets de cadre, des sangles élastiques et une housse de chargement résistante aux intempéries.
-
Que puis-je transporter avec Hamax Venture Cargo ?
Venture peut être utilisé pour transporter notamment des courses, des colis, des équipements de sport, du matériel de camping, des outils et d’autres objets. Le chargement doit respecter la limite de poids, être réparti de manière stable et correctement fixé afin qu’il ne puisse pas glisser, tomber ou entrer en contact avec les roues. La réglementation locale peut imposer des exigences supplémentaires lorsque le chargement est volumineux ou dépasse de la remorque.
-
Quelle charge puis-je transporter avec Venture Cargo ?
Venture Cargo peut transporter un peu plus de 50 kg, mais la capacité de charge exacte dépend du poids propre de la remorque. Le poids total de la remorque et du chargement ne doit pas dépasser 60 kg. Respectez toujours les limites de poids indiquées dans le manuel d’utilisation.
-
Quelle charge puis-je placer sur les supports de chargement ?
La charge maximale sur les supports de chargement est de 15 kg. Ces 15 kg sont inclus dans la capacité de charge totale de 50 kg de la remorque et ne constituent pas une capacité supplémentaire. Pour une stabilité optimale, la majeure partie des charges lourdes doit être placée bas et au centre de la plateforme de chargement.
-
Quelles sont les dimensions de la surface de chargement de Venture Cargo ?
La surface de chargement plane mesure environ 60 cm de long et 41 cm de large. Ces dimensions concernent la partie plane de la zone de chargement. En raison de la forme de la remorque et du cadre, l’espace total disponible peut varier selon la forme de l’objet transporté.
-
Quelles sont les dimensions de Venture Cargo ?
La remorque mesure environ 86 × 57 × 37 cm sans le bras d’attelage. Ses dimensions minimales pour le rangement sont d’environ 86 × 53,5 × 37 cm. Le bras d’attelage et les roues peuvent être retirés afin de faciliter le transport et le rangement.
-
Combien pèsent Venture et Venture+ ?
Venture pèse 8,3 kg et Venture+ pèse 9,3 kg, bras d’attelage compris. Le poids d’un éventuel sac, des supports de chargement et des autres accessoires s’ajoute à celui de la remorque et doit être pris en compte dans le poids total autorisé lorsque la remorque est chargée.
-
Quelle est la taille des roues de Venture Cargo ?
Venture est équipé de roues gonflables compactes d’environ 12 pouces. Vérifiez la pression des pneus avant utilisation et gonflez-les conformément à l’indication figurant sur le pneu. Une pression correcte améliore le roulement, la stabilité et la durée de vie.
-
Comment sécuriser le chargement dans Venture Cargo ?
Répartissez le chargement uniformément et fixez-le à l’aide des sangles, des crochets fournis ou d’autres dispositifs d’arrimage adaptés. Vérifiez qu’aucun objet ne peut glisser, tomber ou entrer en contact avec les roues. Les extrémités libres des sangles et des housses doivent être attachées. Les objets volumineux ou de forme inhabituelle peuvent nécessiter des sangles supplémentaires et d’autres mesures afin de respecter la réglementation locale en matière de sécurité routière.
-
Comment répartir le poids dans la remorque ?
Placez les objets lourds le plus bas possible et aussi près que possible du centre, au-dessus de l’axe des roues. Évitez de concentrer tout le poids à l’avant ou à l’arrière. Une répartition stable et uniforme du poids améliore le comportement de la remorque et maintient la charge exercée sur le bras d’attelage dans la limite autorisée.
-
Ai-je besoin d’outils supplémentaires pour monter la remorque vélo Venture Cargo ?
Non, le montage du Venture Cargo se fait principalement sans outils. Si votre vélo n’a pas de blocage rapide sur l’axe de roue, vous aurez besoin d’une clé. Tout le reste est fourni, et le manuel d’utilisation vous guide étape par étape.
-
Comment utiliser les crochets et la sangle élastique ?
Les quatre crochets peuvent être déplacés dans les rainures du cadre et utilisés comme points de fixation pour la sangle élastique. Positionnez les crochets de manière à ce que la sangle maintienne le chargement en place et l’empêche de bouger. Les crochets se verrouillent en les tournant dans la rainure. Vérifiez toujours qu’ils sont solidement fixés et que la sangle ne peut pas entrer en contact avec les roues.
-
À quoi servent les rainures universelles du cadre ?
Les rainures permettent de déplacer et de fixer les crochets, le séparateur de bagages et les accessoires Venture homologués selon les besoins. La remorque peut ainsi être adaptée à différents types de chargement. Utilisez uniquement des accessoires et des systèmes de fixation homologués par Hamax et ne modifiez pas le cadre.
-
Qu’est-ce que le kit de supports de chargement pour Venture Cargo ?
Le kit de supports de chargement se compose de deux supports bas qui facilitent le transport d’objets longs et permettent de charger en hauteur. Les supports se fixent dans les rainures universelles situées à l’intérieur du cadre en aluminium. Ils peuvent être déplacés selon les besoins et supportent ensemble une charge maximale de 15 kg.
-
Qu’est-ce que le support de chargement haut ?
Le support de chargement haut offre un soutien supplémentaire pour les chargements en hauteur et peut être combiné avec d’autres supports Venture. L’emballage contient un support haut. Associez un support haut et un support bas pour transporter des objets longs, ou utilisez deux supports hauts pour soutenir et sécuriser un chargement en hauteur.
-
Quelle est la différence entre le kit de supports de chargement et le support de chargement haut ?
Le kit de supports de chargement contient deux supports bas, tandis que le support de chargement haut est vendu à l’unité. Les supports bas conviennent particulièrement au transport d’objets longs. Le support haut offre davantage de maintien pour les chargements en hauteur et peut être combiné avec un support bas ou un second support haut.
-
Comment sécuriser la charge dans la remorque cargo Hamax Venture ?
La Hamax Venture dispose de plusieurs points d’attache pour sangles et tendeurs fournis avec la remorque. Les petits objets peuvent être sécurisés avec le sac cargo dédié, et pour les charges plus hautes ou plus longues, vous pouvez utiliser le porte-bagages (kit rails). Pour les charges lourdes, placez le poids au centre, au-dessus de l’essieu, pour un meilleur équilibre. Pour transporter de grands objets, utilisez des sangles supplémentaires par-dessus – le kit rails haut offre une stabilité et une flexibilité accrues.
-
Venture Cargo peut-il être utilisé comme chariot de courses ?
Oui, le mode chariot rend Venture pratique pour faire les courses et transporter des objets à pied. Vous pouvez vous rendre au magasin à vélo, détacher la remorque du vélo et utiliser le bras d’attelage comme poignée. Veillez à ce que le chargement soit stable et utilisez le pied de support lorsque la remorque est à l’arrêt.
-
Comment fixer Venture Cargo au vélo ?
Installez l’attache vélo sur le côté gauche de l’axe arrière du vélo, puis enclenchez le bras d’attelage dans l’attache. La sangle de sécurité doit toujours être passée autour de la base ou du hauban du cadre et fixée avant utilisation. Tirez sur le bras pour vérifier que la connexion est bien verrouillée, et abaissez complètement le bras d’attelage avant de le fixer au vélo.
-
Où puis-je trouver le manuel d’utilisation et les vidéos de montage ?
Le manuel d’utilisation, les consignes de sécurité et les vidéos de montage sont disponibles sur les pages produit et dans la rubrique service client sur hamax.com. Vous y trouverez notamment des instructions pour monter la remorque, la fixer au vélo, utiliser le séparateur de bagages et installer correctement les supports de chargement.
-
Puis-je acheter des pièces détachées pour Venture Cargo ?
Oui, Venture est conçu de manière à ce que la plupart des pièces puissent être remplacées. Consultez la liste des pièces détachées Hamax ou contactez un revendeur local pour trouver la pièce adaptée. Indiquez le nom du produit, la référence de l’article ainsi que toute autre information demandée sur le produit.
-
Puis-je retirer les roues pour le transport ou le rangement ?
Oui, les roues sont équipées d’un système de fixation rapide et peuvent être retirées sans démontage important. Appuyez sur le bouton de déverrouillage, retirez la roue et rangez les pièces dans un endroit propre et sec. Après le remontage, tirez toujours sur la roue sans appuyer sur le bouton afin de vérifier qu’elle est correctement verrouillée.
-
Comment nettoyer et entretenir Venture Cargo ?
Nettoyez la remorque avec de l’eau et un savon doux, et vérifiez régulièrement les roues, les pneus, le cadre, les vis, l’attache et les réflecteurs. N’utilisez pas de solvants. Maintenez les axes propres, contrôlez la pression des pneus et resserrez les fixations des supports de chargement si nécessaire. Utilisez uniquement des pièces détachées fournies ou recommandées par Hamax.
-
Comment ranger Venture Cargo ?
Rangez la remorque dans un endroit sec, bien ventilé et de préférence à l’intérieur. Les roues et le bras d’attelage peuvent être retirés afin de réduire l’espace nécessaire au rangement. Venture+ avec une plateforme en contreplaqué doit être stocké à l’abri. Si la remorque a été mouillée, laissez toutes les pièces sécher complètement avant de la ranger afin d’éviter l’humidité et les dommages.
-
Le Cargo bag est-il étanche ?
Le sac dispose d’une poche supérieure étanche et de fermetures éclair étanches, mais il ne doit pas être considéré comme entièrement imperméable. En cas de forte pluie, placez les appareils électroniques et les autres objets sensibles à l’humidité dans un sac étanche supplémentaire. Laissez le sac sécher complètement avant de le ranger.
-
Quelle est la capacité du Cargo bag pour Venture ?
Le Cargo bag offre un volume de 55 litres et peut être agrandi jusqu’à 88 litres. Il peut être étendu de 12 cm grâce à une fermeture éclair et dispose d’un filet intérieur, de poches avant, de poignées et d’une bandoulière amovible. Il pèse 1,18 kg, et ce poids doit être pris en compte dans la capacité de charge autorisée de la remorque.
-
Quels accessoires sont disponibles pour Venture Cargo ?
Les accessoires Venture disponibles comprennent le Cargo bag, le kit de supports de chargement, le support de chargement haut, une attache vélo supplémentaire et l’axe arrière universel de 12 mm. Les supports facilitent le transport de chargements hauts ou longs, tandis que le sac offre un espace de rangement fermé et organisé. Vérifiez toujours que l’accessoire est indiqué comme compatible avec Venture ou Venture+.
-
Comment utiliser le pied de support ?
Le pied de support stabilise la remorque lorsqu’elle est détachée du vélo et doit être chargée ou stationnée. Soulevez l’avant de la remorque et abaissez le pied de support jusqu’à ce qu’il se verrouille. Avant de rouler à vélo, repliez toujours complètement le pied de support en position de conduite.
-
Venture Cargo est-il homologué en matière de sécurité ?
Oui, Venture est homologué conformément à la norme européenne EN 15918 relative aux remorques vélo. La remorque est équipée d’un cadre en aluminium, de protections de roues, de réflecteurs à l’avant et à l’arrière ainsi que de bandes réfléchissantes sur les roues. L’homologation suppose que la remorque soit utilisée conformément au manuel d’utilisation et dans les limites de poids indiquées.
-
À quelle vitesse puis-je rouler avec Venture Cargo ?
La vitesse recommandée est de 10 km/h et la vitesse maximale est de 25 km/h. Roulez nettement plus lentement dans les virages, dans les descentes et sur les surfaces irrégulières ou glissantes. Un chargement lourd rend le vélo moins maniable et augmente la distance de freinage.
-
Ai-je besoin d’une attache vélo supplémentaire ?
Une attache vélo supplémentaire est pratique si Venture doit être utilisé avec deux vélos ou plus. La remorque peut ainsi être transférée d’un vélo à l’autre sans avoir à démonter l’attache à chaque fois. Chaque vélo doit toutefois être adapté à la traction de la remorque et disposer d’un axe compatible.
-
Puis-je utiliser la même attache vélo pour Venture et d’autres remorques Hamax ?
Oui, Venture et Venture+ utilisent l’attache vélo Hamax avec verrouillage de rotation, qui est également compatible avec plusieurs autres remorques Hamax récentes. La même attache est notamment utilisée pour Outback Next, Breeze, Cocoon, Milou et Pluto. Vérifiez toujours la liste de compatibilité du modèle concerné ainsi que la référence de l’attache.
-
Venture Cargo peut-il être utilisé avec un vélo équipé d’un axe arrière traversant de 12 mm ?
Oui, de nombreux vélos équipés d’un axe arrière traversant de 12 mm peuvent être utilisés avec l’axe arrière universel de 12 mm de Hamax. L’axe est fourni avec plusieurs entretoises et boulons filetés adaptés à différents cadres de vélo. Vérifiez toujours la longueur et le filetage de l’axe ainsi que les recommandations du fabricant du vélo avant le montage.
-
Comment fonctionne le séparateur de bagages ?
Le séparateur de bagages mobile aide à maintenir le chargement stable et peut être positionné en fonction de la taille des objets transportés. Insérez ses extrémités dans les rainures universelles situées à l’intérieur du cadre en aluminium. Faites ensuite glisser le séparateur jusqu’à la position souhaitée, puis verrouillez-le en tournant le tube central.
-
Puis-je transporter des enfants ou des animaux dans Venture Cargo ?
Non, Venture est uniquement homologué pour le transport de charges. La remorque ne dispose ni de sièges, ni de harnais, ni de dispositifs de sécurité pour des passagers. Pour les enfants, utilisez une remorque vélo Hamax homologuée ou un siège vélo pour enfant, et pour les chiens, une remorque pour chien Hamax.
-
Dois-je choisir Venture ou Venture+ ?
Choisissez Venture si vous privilégiez une plateforme sans entretien, et Venture+ si vous préférez l’aspect du contreplaqué. Les deux modèles conviennent aux mêmes besoins de transport et sont compatibles avec les mêmes accessoires Venture.
-
Quelle est la différence entre Hamax Venture et Venture+ ?
La principale différence réside dans le matériau de la plateforme de chargement. Venture est équipé d’une plaque en PEHD résistante et sans entretien, tandis que Venture+ dispose d’une plaque en contreplaqué certifié FSC qui lui confère un aspect plus haut de gamme. La conception, les fonctionnalités de chargement, les accessoires et la charge maximale autorisée sont par ailleurs globalement identiques.
-
Qu’est-ce que Hamax Venture Cargo ?
Hamax Venture Cargo est une remorque vélo cargo compacte qui peut être utilisée à la fois derrière un vélo et comme chariot à main. Elle dispose d’une plateforme de chargement robuste, d’un cadre en aluminium avec des rainures universelles, d’un séparateur de bagages mobile, de quatre crochets, d’une sangle de chargement élastique, de roues amovibles, d’un pied de support et d’une housse de protection résistante aux intempéries pour le chargement.